Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web "recuerde" sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

Contabilito utiliza cookies y tecnologías similares (web beacons, pixels, local storage) para proporcionar, proteger y mejorar nuestros servicios.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias (Siempre Activas)

Estas cookies son esenciales para que la plataforma funcione correctamente. Sin ellas, no podríamos prestar el servicio.

2.2 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten recordar sus preferencias y configuraciones.

2.3 Cookies de Rendimiento y Analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorarla. Requieren su consentimiento.

2.4 Cookies de Marketing (Terceros)

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir campañas. Requieren su consentimiento.

3. Otras Tecnologías de Seguimiento

3.1 Local Storage

Almacenamos datos localmente en su navegador para:

• Preferencias de filtros y ordenamiento de tablas.
• Borradores de entradas no guardadas.
• Cache temporal de métricas para mejor rendimiento.

3.2 Web Beacons (Pixels)

Pequeñas imágenes invisibles en emails y páginas web para rastrear:

• Si abrió nuestros emails transaccionales.
• Páginas visitadas en sesiones de soporte.

4. ¿Por Qué Usamos Cookies?

• Autenticación: Mantener su sesión activa y segura.
• Seguridad: Proteger contra ataques CSRF y actividad maliciosa.
• Funcionalidad: Recordar sus preferencias (tema, idioma, filtros).
• Rendimiento: Optimizar velocidad de carga y uso de recursos.
• Analíticas: Entender cómo se usa la plataforma para mejorarla.
• Marketing: Medir efectividad de campañas publicitarias.

5. Cómo Gestionar Sus Cookies

5.1 Panel de Consentimiento

Al visitar Contabilito por primera vez, verá un banner de cookies. Puede:

• Aceptar todas: Acepta cookies esenciales, funcionales, analíticas y de marketing.
• Rechazar opcionales: Solo acepta cookies esenciales (la plataforma funcionará, pero sin personalización).
• Personalizar: Elige qué tipos de cookies aceptas.

5.2 Configuración del Navegador

Puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

5.3 Opt-Out de Analíticas

• Google Analytics: Complemento de inhabilitación
• Do Not Track (DNT): Respetamos la señal DNT de su navegador.

6. Cookies de Terceros

Algunos servicios externos pueden establecer sus propias cookies:

• Stripe: Procesamiento de pagos (cookies de sesión segura).
• Google: OAuth, Analytics, reCAPTCHA.
• Supabase: Autenticación y base de datos.
• Vercel: Hosting y CDN.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

7. Duración de las Cookies

• Cookies de Sesión: Se eliminan cuando cierra el navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecen hasta su fecha de expiración o hasta que las elimine manualmente.

Puede ver la duración específica de cada cookie en las tablas anteriores.

8. ¿Qué Pasa si Desactivo las Cookies?

Si desactiva las cookies:

• Cookies Esenciales: La plataforma no funcionará correctamente. No podrá iniciar sesión ni usar funciones básicas.
• Cookies de Funcionalidad: Perderá sus preferencias (tema, idioma, filtros).
• Cookies Analíticas: No podremos mejorar la plataforma según el uso real.
• Cookies de Marketing: Verá anuncios menos relevantes.

9. Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar:

• Cambios en las cookies que utilizamos.
• Nuevas tecnologías de seguimiento.
• Cambios regulatorios.

Revise esta página periódicamente. La fecha "Última actualización" indica cuándo se modificó.

10. Más Información

Para más información sobre cookies y privacidad:

• Política de Privacidad de Contabilito
• Términos y Condiciones
• AllAboutCookies.org
• Your Online Choices (EU)

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies:

• Email: cookies@contabilito.com
• Privacidad: privacy@contabilito.com
• Soporte: info@contabilito.com